Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 novembre 2026
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Responsable du traitement
SHAKPA, SASU au capital de 3 000 €, 81/85 rue du Traité de Rome, 84911 Avignon Cedex, SIREN 948 695 226, représentée par Sébastien Touquet, président.
Contact : contact@shakpa.fr, 06 18 51 02 54
Les données que nous recueillons
Formulaire « Nous écrire »
Lorsque vous nous écrivez, nous recevons : votre nom et prénom, votre adresse e-mail et votre message (obligatoires), ainsi que, si vous les indiquez, le nom de votre entreprise, votre téléphone et le sujet choisi. Le formulaire envoie ces informations par e-mail à SHAKPA. Elles ne sont pas enregistrées dans une base de données sur le site.
Échanges par e-mail ou téléphone
Si vous nous contactez directement, nous traitons les informations que vous nous communiquez dans ce cadre, de la même manière.
Journaux techniques
Comme tout serveur web, celui de notre hébergeur enregistre des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée, navigateur). Ils servent uniquement à la sécurité et au bon fonctionnement du site, ne sont pas exploités à des fins de suivi et sont conservés pour une durée limitée par l'hébergeur.
Pourquoi nous les utilisons
- Répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, vous proposer un accompagnement. Base légale : votre consentement, donné en cochant la case du formulaire, et les mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Assurer la sécurité du site. Base légale : l'intérêt légitime de SHAKPA.
Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées, et ne sont pas utilisées pour de la prospection sans votre accord.
Combien de temps nous les gardons
- Demande sans suite : au plus 3 ans après notre dernier échange.
- Si une relation commerciale s'engage : pendant toute sa durée, puis selon les durées légales de conservation des documents comptables et contractuels.
Qui peut y accéder
Uniquement SHAKPA. Nos prestataires techniques interviennent seulement pour faire fonctionner le service :
- Infomaniak Network SA (Genève, Suisse), hébergeur du site et de la messagerie. La Suisse bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui reconnaît un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne.
Lorsqu'un projet est mené avec un partenaire (par exemple Ailendis pour le séminaire C.O.E.U.R.), nous ne lui transmettons vos coordonnées qu'avec votre accord.
Cookies et traceurs
Le site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun traceur. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : aucune requête n'est envoyée à Google ou à un autre service tiers. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement n'est affiché.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, vous opposer à leur traitement et retirer votre consentement. Écrivez-nous à contact@shakpa.fr : nous répondons dans un délai d'un mois au plus.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
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